وفقاً لدراسة نُشرت مؤخراً بواسطة شركة ميرشانت ماشين (Merchant Machine)، من المتوقع أن يبلغ عدد مستخدمي محافظ الهاتف المحمول 4.4 مليار مستخدم بحلول عام 2024. وتُظهر نتائج الدراسة أن الوباء العالمي دفع شعبية المحافظ الرقمية بشكل ملحوظ، ويتوقع الباحثون أن ترتفع الأرقام من 44.50٪ من السكان في عام 2020 إلى 51.70٪ بحلول عام 2024.
تقول الدراسة إن نصف سكان العالم سيستفيدون من محافظ الهاتف المحمول في غضون عامين
نما استخدام محافظ الهواتف المحمولة بشكل كبير منذ بداية جائحة كوفيد -19، وتتوقع دراسة نشرتها شركة ميرشانت ماشين استمرار هذا النمو. لاحظ الباحثون أنه منذ عام 2015، تضاعف إجمالي الإيرادات الناتجة عن تطبيقات محفظة الهاتف المحمول ثلاث مرات، وبحلول عام 2022، من المتوقع أن يصل إلى حوالي 1639.5 تريليون دولار.
“سلامة وأمن وراحة المحافظ الرقمية، فضلاً عن شعبية الهواتف الذكية والرقمنة العامة للمجتمع، كانت من بين الأسباب الرئيسية لشعبية هذه الطريقة”، تفاصيل دراسة Merchant Machine. علاوة على ذلك، يوضح البحث أفضل منصات الدفع عبر الهاتف المحمول في عام 2022.
أكثر محفظة هواتف محمولة استخداماً في جميع أنحاء العالم اليوم هي محفظة علي بيي (Alipay) مع 650 مليون مستخدم وفي المرتبة الثانية من ناحية الأكثر شهرة هي محفظة وي تشات (Wechat) مع 550 مليون مستخدم في عام 2022. تبع كل من (Alipay) و (Wechat) محفظة دفع آبل (Apple Pay) بـ (507 مليوناً) و غوغل بيي (Google Pay) (421 مليوناً) و Paypal (377 مليوناً) . بينما انخفض استخدام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والتحويلات المصرفية والنقد عند التسليم، فقد زادت مخططات الشراء الآن والدفع لاحقاً جنباً إلى جنب مع شعبية محافظ الهاتف المحمول.
تشير الدراسة إلى أنه “إلى جانب محافظ الهاتف المحمول، فإن الطريقة الوحيدة للدفع التي ستشهد زيادة في الشعبية بين المستهلكين هي الشراء الآن، والدفع لاحقاً مثل: كلارنا (Klarna) أو كلير بيي (Clearpay)”؛ “تحظى هذه الأساليب بشعبية خاصة بين مستخدمي جيل الألفية والجيل Z نظراً لإمكانية تقسيم التكلفة إلى أقساط شهرية”.
الصين تحتل المركز الأول من حيث التبني، وتتوقع جارتنر أن 20٪ من الشركات ستستخدم العملات الرقمية بحلول عام 2024
فيما يتعلق بتبني محفظة الهاتف المحمول، احتلت الصين المرتبة الأعلى في المدفوعات الرقمية أو المدفوعات غير التلامسية. تلتها الدنمارك والهند وكوريا الجنوبية والسويد والولايات المتحدة وكندا. أوضح الباحثون أن “الاستخدام الشائع للمدفوعات اللاتلامسية في الصين يرجع إلى استخدام المجتمع للحلول التقنية في كل جانب من جوانب حياتهم”.
لا يتوقع باحثو ميرشانت ماشين توقف النمو، وبحلول عام 2024، تتوقع التقديرات أن 4.4 مليار أو ما يقرب من نصف سكان العالم سيستخدمون تطبيقات محفظة الهاتف المحمول. تتوافق نتائج الدراسة مع بحث شركة غارتنر (Gartner) الذي يُقدر أن 20٪ من المؤسسات أو كيانات الشركات الكبيرة ستستخدم العملات الرقمية للمدفوعات بحلول عام 2024.
